Le Volum' BTS - Banque, Conseiller de clientèle - Révision et entraînement
L'ouvrage de révision dédié aux matières professionnelles du BTS Banque – conseiller de clientèle.
L’essentiel des connaissances professionnelles des deux années de BTS en un seul ouvrage.
Des exercices corrigés et des cas pratiques basés sur des situations concrètes pour réussir l'examen.
Au sommaire :
- Gestion de la relation client
- Développement et suivi de l’activité commerciale
- Environnement économique, juridique et organisationnel de l’activité bancaire
Pour chaque thématique, l'ouvrage propose des fiches de cours synthétiques illustrées d’exemples concrets et de ressources numériques additionnelles.
Nouveautés 2021 :
Une nouvelle maquette en couleurs
Une refonte complète de l’ouvrage
Un ouvrage à jour des dernières réglementations
Et toujours un carnet professionnel à télécharger en ligne pour réussir son entrée dans la vie active.
L'ouvrage parfait pour revoir ses connaissances pro !
Prix public TTC
20,95€
Existe aussien ebook
Informations techniques sur l'ouvrage
Auteur(s) : Christophe Duchesne, Marie-Hélène Manczyk
Classe(s) :
Matière(s) : Gestion, Institutions, Finance
Collection : Le Volum' BTS
Type d'ouvrage : Ouvrage papier
Date de parution : 29/09/2021
Code : 1544447
ISBN : 978-2-216-16134-8
Format : Ouvrage de référence
Nombre de pages : 360
