Commande EN LIGNE et paiement des ouvrages papier
① Créez un compte enseignant sur notre site en indiquant bien la matière et le niveau dans lesquels vous enseignez.
② Ajoutez les ouvrages à votre panier
③ Profitez du forfait enseignant
En tant qu’enseignant, vous bénéficiez d’un forfait de mise à disposition pour l’obtention d’un spécimen du niveau et de la matière de votre enseignement. Ces forfaits sont indiqués au dessus du prix TTC dans la fiche de chaque ouvrage.
Pour bénéficier de ce forfait, le niveau et la matière renseignés dans votre compte doivent correspondre à ceux de l'ouvrage.
Ce forfait est limité à un seul exemplaire par titre. Pour la commande d’ouvrages en nombre, veuillez contacter votre libraire.
④ Validez votre panier et choisissez votre adresse de livraison
Votre première commande sera livrée obligatoirement à l'adresse de l'établissement scolaire indiquée dans votre compte. Lors d'une prochaine commande, vous pourrez si vous le souhaitez recevoir vos commandes à votre domicile, en cliquant sur "Livraison à votre adresse personnelle".
⑤ Procédez au paiement
Vous avez la possibilité de régler par :
Paiement sécurisé via cryptage SSL
Les données bancaires ne sont pas conservées.
Après la validation du paiement, vous recevez une confirmation de commande sur l’adresse e-mail indiquée dans votre compte.
N.B. : Pour la commande de manuels interactifs :
- Info sur notre page offre numérique (dans le menu)
- Commande sur le site du KNE
COMMANDE PAR COURRIER POSTAL
Téléchargez le bon de commande
Livraison
Délais et tarifs de livraison
A compter de la préparation de votre commande les délais de livraison sont de :
| Délais livraison | Tarifs livraison | |
| France métropolitaine | 48h du 10/05 au 15/07 et du 20/08 au 18/10 Autres périodes : environ 2 semaines |
GRATUIT |
| DOM-TOM ou Etranger | Environ 2 semaines | 12 € |
Suivi
Pour le suivi de votre commande :
01 49 54 48 50 du lundi au vendredi 8h30-17h
Service Relations Enseignants - BP 60076 - 86 501 Montmorillon cedex
Retour - SAV
Veuillez vous adresser au :
Service Relations Enseignants
BP 60076
86 501 Montmorillon cedex
Tél : 01 49 54 48 50
Vous avez sept jours après la livraison de la commande pour vous rétracter en contactant le service enseignants qui vous indiquera l’adresse de retour.
En cas d’utilisation de ce droit de rétractation, seul le prix du ou des ouvrages achetés et les frais d’envoi seront remboursés. Les frais de retour seront à la charge du Client. En revanche, les enregistrements audio ou vidéo ou logiciels informatiques définis à l’article L.121-20-2 du Code de la consommation, et donc le matériel CD audio, DVD, CD Rom DVD… ne peuvent faire l’objet d’un droit de rétractation de la part du Client.
Aide