Bloc 1 Relation client et négociation-vente - BTS NDRC 1&2 - Éd 2022

Parution : 27/04/2022

Collection Atouts compétences : voir tout

Nuart : 1543104

ISBN : 978-2-216-16529-2

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De nouvelles éditions enrichies et actualisées pour les 3 blocs de compétences.

Une rubrique vidéo pour lancer la thématique du chapitre
Une pédagogie dynamique par les cas avec des annexes et les notions clés
Une mobilisation des compétences digitales et rédactionnelles
Des synthèses au format rédigé et audio pour faciliter la mémorisation
De nombreux exercices progressifs
Des entraînements à l’épreuve avec une méthodologie détaillée
Une préparation complète à l’épreuve orale E4 : 30 pages de fiches descriptives d’activités détaillées et commentées, des conseils pour l’étudiant, des propositions d’entraînement à la négo-vente et à l’animation grâce à des simulations + grilles d’auto-évaluation.

Ce manuel est enrichi de ressources numériques gratuites foucherconnect : synthèses audios, vidéos, quiz d’autoévaluation, tutos vidéo, fichiers Excel

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